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Choisir son casino en ligne

Une des choses les plus importantes lorsqu’on veut jouer aux cartes à gratter dans un casino en ligne, c’est bien entendu le casino en ligne lui-même, cela va de soi. Voici notre technique avec laquelle nous sélectionnons nos casinos virtuels.

Ne choisir que les casinos avec licence

Il est évident que nous ne vous conseillerons jamais de choisir un casino en ligne sans licence. D’ailleurs, si un seul de ces établissements « s’amusait » à délivrer des services sur le net sans licence (apprenez ce qu’est une licence dans notre article dédié), nous le mettrions immédiatement sur liste noire, afin que les joueurs ne se fassent pas avoir. C’est un concept que nous ne supportons pas, car cela s’apparente à de la fraude pour nous et une chose est sûre, ces escrocs ne font pas de la bonne publicité aux casinos en ligne, un monde qui a déjà assez de mal à se forger une image positive.

A noter que dans certains pays, il existe des licences spéciales comme en Belgique par exemple où nous recommandons aux joueurs de ne jouer que sur des établissements en ligne qui se sont vus délivrer une licence de la Commission de Jeux de Hasard de Belgique.

Les critères qui sont importants pour nous

Quoiqu’il en soit, une fois que vous savez que votre casino en ligne possède une vraie licence qui l’autorise à vous accueillir sur son site et à vous proposer ses services, vous pouvez faire le test des trois critères qui selon nous, font qu’un casino est de qualité ou pas. Commençons tout de suite avec ces trois critères :

- Les jeux : vous êtes sur un casino en ligne pour gratter des cartes, donc il est évident que c’est la première chose que vous allez vérifier. Il existe malheureusement beaucoup de casinos en ligne aujourd’hui qui ne possèdent pas de rubrique « jeu de grattage » alors forcément, ceux-là ne vous intéresseront pas forcément. Assurez-vous donc qu’il y a assez de cartes à gratter disponibles pour que vous passiez un bon moment.

- Les bonus : nous savons que vous êtes généralement assez fans des bonus, c’est d’ailleurs pourquoi nous avons décidé de couvrir le sujet avec un dossier spécial que vous retrouverez plus tard. En tout cas, pour nous, il faut que l’offre soit attractive pour le joueur, que ce ne soit pas de la poudre jetée aux yeux.

- Le service clientèle : il est clair que dès que vous avez un problème dans le casino en ligne sur lequel vous jouez, vous vous rendez directement vers le service clientèle, il est donc normal que nous portions de l’importance à ce service. Selon nous, pour qu’il soit bon, il doit être francophone dans un premier temps, puis il doit être ouvert en continu, tous les jours de l’année et enfin, les deux qualités principales des agents doivent être l’écoute et l’empathie. Pour tester le service clientèle, nous inventons toujours un problème sur notre compte, ce qui devient donc compliquer à résoudre puisqu’il n’existe pas, c’est là qu’on voit la patience et le professionnalisme du service clientèle.

Manque de temps ? Suivez nos recommandations

Vous venez de voir ces trois critères avec nous, c’est ce que vous devriez tester aussi mais si vous manquez de temps, ce qui peut tout à fait arriver, alors n’hésitez pas à suivre nos recommandations, ça sera un gain de temps pour vous incroyable mais aussi une économie réalisée au niveau financier. Ça serait dommage de s’en priver.

Vous venez de choisir votre casino en ligne mais il vous reste beaucoup de choses à apprendre comme vous l’imaginez. Voici ce que vous devriez lire tout de suite :